Обновлено мобильное приложение Клиент 2021

Мобильное приложение "Клиент" 2021 позволяет мгновенно получать информацию (далее Уведомления) о постановках под охрану и снятиях с охраны вашего объекта.

Причём если под охраной целая сеть объектов, то вы можете в мобильном приложении настроить фильтр отображения Уведомлений по таким параметрам как Регион, Населенный пункт, Договор и Объект. Если фильтром не отключили Уведомления по объектам, которые вам не так важны, то будете получать Уведомления по всем объектам, которые вы подключили к своему мобильному приложению через наш офис или своего персонального менеджера.

Если же вы до сих пор не пользуетесь мобильным приложением Клиент, то вам нужно обратится к персональному менеджеру или в офис по т.+7 (391) 221-61-89 в рабочее время, а также круглосуточно оставить заявку на сервере по ссылке Пожелание клиента.

Далее мы рассмотрим некоторые примеры работы мобильного приложения Клиент:

1. Новое меню


2. Уведомления


3. Раздел Договоры
Перейдя в договор охраны, вы увидите кнопку Оплата, что позволит вам оплатить услуги охраны с помощью платежной карты.


4. Если далее перейти в Объекты и кликнуть на нужный вам Объект охраны - появится следующий экран, где вы можете удаленно поставить свой объект под охрану *.
 

 Так же к вашим услугам на этом экране еще три дополнительных возможности:
-  проверка "тревожной кнопки"   . Нажав на данную иконку запустится таймер на 30 секунд, в течении которых вы должны нажать на само устройство "тревожной кнопки".
Если все в порядке, то у вас на экране появится сообщение "Проверка ТК прошла успешно" и на сервере Пульта охраны - отметка о проверке.
При этом вам не нужно никуда звонить и отвлекать оператора дежурной части. Все автоматизировано.

- отчет по выездам группы быстрого реагирования к вашему объекту .

-  создать заявку на пульт охраны . Это позволит вам оперативно сделать заявку о смене ответственных лиц за охрану (в отдел маркетинга)  или сделать заявку по устранению неисправности.

5. Немного о вашей Личной безопасности.
Если у вас уже есть договор с нами по обеспечению вашей личной безопасности и членов вашей семьи, то ниже мы расскажем о дополнительных функциях. Если же вы еще не подключены к данной программе или услуге "Мобильная тревожная кнопка", то обращайтесь в наш офис или к персональному менеджеру.

Экран Личная безопасность теперь выглядит вот так:

Мы отказались от режима "Опасность" и вместо него добавили возможность проконсультироваться с оперативным дежурным охраны в телефонном режиме, когда вам еще ничего не угрожает или есть вопросы связанные с охраной или вашей безопасностью (безопасностью вашей семьи).
Теперь на экране вашего смартфона только один виджет .


Не стесняйтесь нажать на него, если вам что-либо угрожает или вы попали в неловкую, нестандартную ситуацию (например застряли в лифте, попали в ДТП или просто прокололи колесо и т.д.)

Наша ближайшая группа быстрого реагирования незамедлительно приедет к вам на помощь, дежурная часть свяжется с оперативными службами (эвакуатор, мобильная шиномонтажка, диспетчер службы лифтов, открытие замков и т.д.), а юристы проконсультируют по телефону.

При нажатии на виджет Тревога, на пульт охраны с вашего мобильного отправляется тревожный сигнал и координаты вашего места нахождения

Ближайший экипаж группы быстрого реагирования (ГБР) отправляется к вам на помощь.

Мобильное приложение "Клиент" можно бесплатно установить по сылке - Установить МП "Клиент"


Мы работаем для вашего комфорта, безопасности работы и проживания.
Коллектив ГПБ "Ураган"

* - только если на вашем объекте установлен охранный прибор Офицер. По вопросам замены охранного прибора на Офицер обращайтесь к персональному менеджеру.